通路、在地組織分進合擊 各自發揮助萬華挺過難關

 

為了不讓萬華成為疫情中的孤島。家樂福與在地萬華忠勤里里長方荷生所創辦「南機場幸福食物銀行」合作，由方里長擔任物流中心，統籌分配防疫物資。

 

家樂福企業責任暨溝通總監蘇小真觀察，疫情期間類似於颱風天前夕，消費者首選簡單食用、方便保存的泡麵、罐頭和調理食品，而這些商品也是許多公益團體籌備食物包的必備物資，在疫情剛爆發時商品還供不應求，所幸在量販店第一線員工和採購人員的調配下，兵分兩路打通商場和食物銀行兩條供應鏈線，才能及時補上物資缺口，及時化解物資需求。

 

 

救濟、備災、重建 疫情挑戰正開始

 

擔任里長20餘年的方荷生，經歷過2002年SARS（嚴重急性呼吸道症候群），深刻了解停工、停課造成社區的重大衝擊，因此遇上這波疫情需要達成三項重要目標，維持社區支持系統。

 

方荷生強調，疫情爆發的第一要務是「救濟」，緊急提供日常物資和協助急難救助費用申請，讓弱勢家庭能夠撐過去；第二項目標則是「備災」，在政府還沒有提供防疫包時，食物銀行就能及時補上缺口，提供居家隔離的民眾生活用品，如家裡沒有存糧、從外地返家、外籍配偶等家庭。

 

方荷生指出，第三項目標是「重建」，儘管未來疫情漸緩，弱勢族群的恢復能力不比其他家庭，特別是長期邊緣弱勢戶口，所以物資的需求並不是疫情結束就消失。

 

台灣目前共有約60間食物銀行、200多個社區冰箱，也和全台117間家樂福門市合作，統整地方需求，期望未來台灣各大鄉鎮都能發展食物銀行，讓社區冰箱的概念在急難中成為支援後盾，守護各地有需求的家庭。

 

 

 

 

 

把物資捐給對的單位 及時守護弱勢家庭

 

疫情爆發至今超過一個月，台灣社會已開始進入全民防疫、尋找「疫後新常態」的階段，多數人民也有餘力照顧其他人。「台灣人的愛心其實非常充足」蘇小真說：「但物資缺乏統籌管理，無法有效率地運用」，因此，家樂福倡議「把物資捐給對的單位，再由對的單位送給對的人」。

 

為此，家樂福與各地食物銀行合作，將服務範圍串連到台灣各鄉鎮，為了解決物流塞車的痛點，全台各分店動起來，實施「台北買單地方送暖」的模式，由家樂福基金會扮演中間平台角色，接收食物銀行採購需求及媒合需要幫忙的弱勢，再由適合分店直接出貨，減少物流時間，除了將物資交由各地食物銀行統籌分配之外，也可讓當地食物銀行連接到更多當地的隱形需求者，如因疫情被困留在台灣的外籍生，強化食物系統韌性。

 

各界善心齊聚 企業響應倡議

家樂福與方荷生里長的熱情和使命，獲得許多企業響應。蘇小真強調，萬華只是防疫物資聯盟的起點，除了支持食物銀行系統之外，家樂福將持續媒合台灣各地友善企業、地方NGO，將善心物資送達更多地方，在疫情的暴雨中建立起更強大的供應鏈為弱勢撐傘。

 

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【防疫物資企業聯盟】

 

成人紙尿褲品牌包大人在疫情中觀察，消費者因限制外出，網路購物比例大增，618檔期業績較去年增加20%。因此，想邀請宅在家的大眾響應線上公益募捐，而包大人率先捐出近百包成人復健褲，幫助疫情下受影響的弱勢長者。

 

營養品品牌益富有感於疫情期間消費者注重營養，養生保健產品及營養品銷量持續成長，也帶動住院、術後治療等特殊重症配方產品需求，益富捐助居家防疫物資及醫院重症病房營養品，透過聯合報倡議家和家樂福基金會，以長期持續、更有效率的方式支持需要營養品的民眾。

 

大成長城企業股份有限公司認同方里長在各設食物銀行，為弱勢家庭提供即時急難救助，先前曾與方里長合作為弱勢團體辦桌，這次提供沙拉油、雞蛋及麵條等常溫食品，便於配送與保存。大成持續投資台灣、擴大生產規模，繼續為在家烹飪消費者提供可溯源的安心食材。

 

味王股份有限公司持續參與食物銀行的捐贈行列，本次捐贈3,600盒紅咖哩雞肉調理包，讓弱勢族群及家庭在疫情也能享用美味、方便及營養的一餐。針對疫情期間的大量需求，味王將持續供應泡麵、調理包等可長時間常溫保存、方便備餐的商品，滿足消費者需求。

 

聯合利華自2018年響應家樂福「續食計畫」起，即展開了捐助台灣食物銀行聯合會的長期計劃。去年疫情爆發時，不僅連結食物銀行及其他社福機構，啟動防疫物資的捐贈，今年5月疫情再次延燒，更即時與方里長保持聯繫，關注各疫情熱區弱勢家戶的需求，捐贈超過2,000份內含白蘭洗衣精、蒂沐蝶洗手乳、麗仕洗髮精、多芬沐浴乳及凡士林潤膚露等個人清潔用品的防疫物資包，在疫情期間提供弱勢家戶多一層守護。

 

 

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